"Connectiamo" dal 1996, Netlab Srl da sempre ha fatto dell’integrazione il suo “core business” in quanto riteniamo che solo facilitare la connessione di più soluzioni velocizza la realizzazione di servizi integrati.Nati come Internet Service Provider fornendo connessioni con linee analogiche e modem a 14,400 con l’avvento del free internet ci siamo focalizzati sui servizi web e sulle appl...

Per integrare un account WA in una soluzione ci sono due possibilità la prima, quella ufficiale, è avvalersi delle API rilasciate da WA.I vantaggi della soluzione “ufficiale” sono nella stabilità della soluzione ma, per contro, occorre “certificare” la numerazione ed appoggiarsi alle poche aziende che offrono il servizio che, oltre ai costi addebitati da WA per l’invio dei messaggi, g...

Connectori Utilizzati Innovativo servizio che permette l’invio di messaggi WhatsApp dal proprio client di posta, molto utile per comunicazioni di tipo gestionale e facilmente integrabile in tutti gli applicativi che inviano comunicazioni tramite mail.Tutti i gestionali così come gli e-commerce, per...

Nell’ambito del servizio UnikaCRM, ovvero della nostra soluzione di gestione ticket di supporto tecnico e/o commerciale abbiamo collegato il nostro CRM oltre che alle caselle di posta del cliente (Outlook 365) al nostro PBX, così facendo il nostro cliente visualizzerà nella scheda associata all’azienda, sua cliente, la storia dei ticket e lo storico delle telefonate “in e out”.L’integr...

Per un nostro cliente abbiamo utilizzato WA come front end per interrogare il sito di e-commerce, così facendo da WA il proprio client e può fare delle ricerche estemporanee e poi cliccando sul link di risposta andare allo shop e visualizzare la scheda del prodotto.C’è da notare che in questo caso il nostro cliente non ha un CRM e quindi per “riconoscere” il proprio cliente abbiamo realiz...